কল সেন্টার (Call Center) :
কল সেন্টার এমন এক ধরনের অফিস যেখানে নির্দিষ্ট ব্রান্ড বা প্রোডাক্টের কাস্টোমারদের সমস্যা সংক্রান্ত বিভিন্ন ফোন কল পাওয়া যায় এবং সেই ফোন কলের মাধ্যমেই বিভিন্ন টেকনিশিয়ানগণ তাদের সমস্যা সমাধান করে থাকেন।
যে কোন দেশের কোম্পানির কল সেন্টার পৃথিবীর যে কোন প্রান্তে হতে পারে। এর মাধ্যমে বর্তমানে তথ্য প্রযুক্তি ক্ষেত্রে ব্যাপক কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টি হয়েছে।
0মন্তব্য(গুলি):
একটি মন্তব্য পোস্ট করুন
Comment below if you have any questions